10月10日，商务部等七部门联合发布《关于实施品质电商“五优”行动的通知》，旨在通过一系列措施提升电子商务的品质发展水平。
培育品质电商主体
文件要求组织电商平台开展“品质推优”行动。首先，电商平台需加强质量治理体系建设，公开发布质量承诺和行动计划，并定期提交质量治理报告，主动接受社会监督。其次，国家电子商务示范基地将发挥引领作用，通过示范创建、信用管理和分类指导，培育一批诚信经营的品质标杆平台。
推动规则优化转型
在平台规则方面，文件强调要督促电商平台依法依规制定和修改平台规则，确保规则公开透明并广泛征求意见。同时，平台需规范执行行为，保护商家和消费者合法权益。此外，要优化商品展示、推荐和营销机制，强化质量导向，推动优质商品和服务触达更多消费者。
建立全链路品控体系
文件提出要引导电商平台建立首席质量官制度，系统化构建质量管理体系，并完善线上服务质量评价体系。同时，支持平台使用诚信服务商提供的电子认证服务，提升合同签署的可靠性和便捷性。
支持商家品质发展
在支持商家方面，文件强调要提升中小商家的品质运营能力，通过培训和公益性课程帮助其提高质量管理水平。此外，鼓励电商平台创新发展消费品牌，并推动优质农产品和消费品走向市场。
优化消费环境
文件要求构建品质消费活动矩阵，办好“全国网上年货节”“双品网购节”等活动，营造放心消费氛围。同时，支持线上线下融合发展的品质消费场景建设，提升消费者对品质差异的感知能力。
规范行业发展
在行业规范方面，文件提出要加强电商领域监督执法，纠治无序竞争行为，规范平台佣金抽成和商家评级规则。此外，要推动行业自律，通过组建全国性电商行业组织，促进行业规范化发展。
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