10月10日,商务部等七部门联合发布《关于实施品质电商“五优”行动的通知》,旨在通过多项举措推动电子商务高质量发展。

电商平台的品质推优

通知要求加强品质电商主体培育。组织电商平台公开质量承诺和行动计划,并定期发布质量治理报告,接受社会监督。同时,支持国家电子商务示范基地发挥引领作用,培育一批诚信经营的品质标杆平台。

在平台规则优化方面,通知明确要求电商平台完善商品展示、推荐和营销机制,强化商品质量和服务口碑等品质导向。此外,推动电商平台建立首席质量官制度,系统化构建质量管理体系,并深化政务数据核验赋能,提升资质审核效率。

商家的品质创优

为提升商家品质运营能力,通知提出开展电子商务惠民惠企活动,面向中小商家提供定制化培训。同时,鼓励电商平台创新发展消费品牌,构建分级服务体系,支持符合条件的企业申报专精特新企业。

在市场开拓方面,通知强调通过“电商+产业带”培育行动和“产业电商惠企对接”,推动一批产业带企业与电商平台达成合作,促进产业升级。此外,支持电商平台深化数字化助力消费品工业“三品”行动,建设中国消费名品方阵。

消费主体的品质择优

通知指出要构建品质消费活动矩阵,办好“全国网上年货节”“双品网购节”等促消费活动。同时,打造线上线下融合的品质消费场景,鼓励线上品牌商开设线下实体店,发展一体化运营模式。

丝路电商的品质争优

在推动电商出海方面,通知要求构建良好生态,加强出海行为规范引导,并培育推广“丝路云品”品牌。同时,深化“丝路电商”多双边合作机制,推动电商领域高水平开放。

规范标准的长效护优

为强化行业自律和监管,通知明确要求完善电子商务标准体系,加强电商领域监督执法,纠治无序竞争行为,并推动组建全国性电商行业组织,促进行业规范化发展。

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