3月28日,在2024淘宝内容电商盛典上,淘天集团内容电商事业部总经理程道放宣布了2025新财年的增长目标:用户规模同比增长100%,月成交破百万主播数量增长100%,GMV(商品交易总额)实现80%的增幅。相较于过去一年对DAU(日活跃用户数)的关注,今年淘天集团重新将GMV作为核心追求指标。 近年来,阿里集团进行了多项战略调整,其中最重要的任务之一就是重振淘天。去年12月,淘天集团整合了逛逛团队与淘宝直播业务,成立了全新的淘宝内容电商事业部。这一举措标志着淘天的直播、短视频和图文内容首次实现全面打通,新部门的核心目标是通过内容化手段丰富平台生态,提升用户活跃度和交易额。 在资源投入方面,淘天集团也展现出极大的魄力。据了解,将在内容电商领域投入超过百亿现金和千亿流量。其中,40多亿元将用于支持达人成长计划,30多亿元投入店播生态建设,10亿元则将重点投向产业带发展项目,同时也会加大对内容机构的引入和激励力度。 淘宝直播自2016年上线以来,今年迎来了第九个年头。根据艾瑞咨询发布的报告,2023年中国直播电商成交额达到4.9万亿元,同比增长35%。过去一年,淘宝在内容消费领域也取得了显著成绩:内容消费用户规模增长44%,月成交破百万的直播间达到1.2万个,新增内容创作者863万、新开播账号77万个。 对于此次提出的高增长目标,行业分析人士认为既有机遇也有挑战。一方面,淘宝直播还有很大的市场潜力可挖;另一方面,在整个直播电商大盘增速放缓的情况下,市场竞争将更加激烈。据预测,目前淘宝直播的市场规模尚未达到万亿级别,而抖音电商和快手电商已经双双突破万亿大关。 在内容化建设方面,淘宝近年来进行了多项探索。去年全面拥抱内容化后,尝试了包括资讯、影视剪辑等在内的多种内容形式,但最终发现只有"有人设的内容社区"才能真正实现商业价值。合并逛逛团队后,种草和直播业务形成了更短的成交路径,用户从内容种草到下单的转化效率得到显著提升。 然而,淘宝在常态化运营方面仍面临挑战。目前淘宝直播的GMV中有64%来自店播,如何通过更多频次的小型促销活动维持用户活跃度,是未来需要重点突破的方向。此外,如何在保持商品交易属性的同时,进一步丰富内容生态,也是淘宝需要持续探索的方向。 随着各大电商平台纷纷加码内容化战略,淘宝能否凭借其在商品供给和平台生态上的优势,在这场竞争中脱颖而出,仍需时间验证。但可以确定的是,2025财年将是淘宝直播业务的关键一年,其成败将为整个行业的发展提供重要参考。